为更好营造和睦幸福、齐力同心的群众生活氛围，切实解决群众之间的各类矛盾纠纷， 高青县司法局芦湖司法所深入践行新时代枫桥经验，创新打造“芦力同心”特色调解品牌，切实做到各类矛盾纠纷受理快速有效率，化解工作落实推进掷地有声，多措并举合力推动调解工作高效运行，走出矛盾纠纷多元化解的新路子。

一、加强调解队伍建设，筑牢矛盾化解基础

芦湖街道在街道和村（社区）两级共设立24个调解委员会，实现一村（社区）一调委会，同时选拔有经验、懂法律、威望高的人员加入进来，全方位、零距离提供优质调解服务。充分发挥村（社区）两委、网格员、法律顾问、乡贤名人等在调解领域的作用，用法律说话、用情理办事，把乡情运用、法律运用、讲话技巧运用等转换为矛盾调解能力，切实把矛盾化解在基层。

二、贯彻“全时段服务”机制，为民服务不断档

各级调委会依托街道“一站式”矛调中心，全时段服务不打烊，面对不同类型矛盾纠纷，主动靠前一步，积极协调联动多方部门，创新调解形式，借助司法所、法院、派出所等专业领域的权威力量，有的放矢，灵活精准化解矛盾纠纷。结合村（社区）居民生产生活实际，调解员全天在线，随时待命，为民服务不断档，同心协力，打通调解服务最后一公里。

三、打造社区新品牌，构建调解新格局

以街道“芦力同心”特色调解品牌为引领，各社区紧跟脚步，打造社区专属特色调解品牌。芦湖社区打造“和颜悦色”调解室，形成矛盾纠纷“网格员调解-业委会、物业、楼道长联合调解-社区人民调解委员会调解”三级调解机制。学府社区设立“面对面拉呱说事解民忧”、“和言悦色”议事厅，形成了“大家事、大家议”的议事规则和“善解能容、共商共享”的“五步议事法”。千乘社区“乐居千乘”，问题拿到桌上议，措施拿到桌上讲，做好调解工作，满足居民诉求。