| 县人社局:数字赋能社保 服务温暖民生 | |||
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为深入落实“突破高青”工作部署,持续深化人社领域“放管服”改革,县人社局聚焦群众社保办事痛点、难点,扎实推进智慧社保体系建设,创新打造可视化、全周期、精准化的社保服务新模式,依托大数据技术赋能社保权益查询、测算、规划全流程,构建沉浸式、智能化、便民化的民生服务新场景。 市民史女士在企业务工22年来,始终按时足额缴纳社会保险,近期她想详细了解个人退休养老待遇相关情况,在工作人员的引导下,前往县社保数智体验馆体验智能化服务,仅通过智能终端扫描二维码,个人社保参保明细、待遇测算结果等相关信息便清晰展示在电子大屏上,全程便捷高效、一目了然。 市民 史女士:以前看社保政策总一头雾水,养老金怎么算、交多少年划算、退休后能领多少钱,心里是一点底都没有。现在有了社保数字画像和智算规划师,选哪个缴费档、交多少年、退休后能领多少钱一看就明白,看得清清楚楚,特别直观。 据了解,全新投用的高青县社保数智体验馆坐落于县政务服务中心内,场馆核心搭载社保数字画像、社保智算规划师两大数字化创新应用,依托人社大数据平台,全面整合群众参保缴费、待遇申领、资格认证等各类社保数据。同时,社保智算规划师可精准适配企业职工、灵活就业人员、城乡居民、临近退休人员等各类参保群体,根据不同缴费档次、缴费年限、参保类型,智能精准测算对应养老待遇,量身定制“一人一策”的个性化参保规划方案,为群众合理规划社保缴费、保障晚年权益提供科学参考。此外,场馆科学划分政策宣讲区、自助经办区、便民体验区三大功能区域,集中集成电子社保卡申领激活、社保信息查询、养老资格认证、高频社保业务自助办理等多项便民功能,实现社保服务“一站式体验、零距离办理”。 县人社局社会保险事业中心工作人员 郑勇:借助浅显易懂的数字化互动体验,解决群众看不懂社保政策、不会核算养老待遇、办事多头跑腿的难题,推动社保服务从被动受理转向主动预判、精准推送,切实提升群众办事获得感与幸福感。 |
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