高青县花沟镇2022年政务公开工作实施方案

2022年花沟镇为进一步推进政务公开工作，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府和县委、县政府关于政务公开工作的决策部署，进一步加大政务公开力度，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，提高政府公信力及工作效率，结合我镇实际，制定此政务公开工作实施方案。

一、优化政务公开基础工作

1、严格落实法定职责，依法依规做好依申请答复。在依申请公开工作中强化服务理念，加强与申请人的沟通，准确了解申请人诉求，提高答复的及时性和针对性。(责任科室:党政办）

2、集中力量做优做强政务新媒体，严格落实网络意识形态责任制，按照“谁开设、谁负责”原则，压实责任，加强监管。严格执行内容发布审核制度，坚持分级分类审核，先审后发，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。(责任科室:宣传办）

二、优化政策解读、拓展政民互动渠道

1、行政规范性文件以及制发的对群众和企业权益产生影响的政策文件均要开展解读。规范解读程序，坚持政策文件与解读方案、解读材料同组织同审签同部署。解读内容应当全面、详尽、准确，重点解读与群众生产生活密切相关的具体条款和政策事项，突出核心概念、新旧政策差异、影响范围、管理执行标准及注意事项、惠企利民举措及享受条件等实质性内容。创新解读方式，实施问答式解读，围绕各类高频政策咨询事项，以视频、图解、文字等形式予以解答。各项政策措施在向社会解读的同时，注重对基层一线执行人员开展政策解读培训，确保执行环节不遗漏、不走样。(责任科室:各科室）

2、加大政策咨询窗口建设力度，提高政务服务便民热线、实体服.务大厅的政策咨询服务水平，更好解答有关生育、上学、就业、创业、养老、医疗、纳税、疫情防控等与人民群众切身利益密切相关的问题。（责任科室：便民服务中心）

3、拓展网上政民互动渠道，积极回应社会关切。收集社会公众的意见建议，对群众关切和社会热点，主动快速引导、释放权威信号、正面回应疑虑、推动解决实际问题，提升政府公信力。(责任科室:党政办、宣传办）

4、常态化开展政府开放日活动，政府开放活动期间要设置座谈、问卷调查等环节，安排领导干部、熟悉业务的工作人员现场解答参与代表的疑问，定期对收集到的意见和建议分析研究，在作出公开决策时予以考虑，将吸收采纳情况向社会公开。鼓励通过直播等新形式多渠道开展政府开放活动。（责任科室:便民服务中心、党政办）

三、政务公开标准化、规范化

1、持续加强政务公开体验区建设，优化政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。(责任科室:党政办、便民服务中心）

2、推进基层政务公开标准化规范化向农村和社区延伸，每年汇总当年面向农村的各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果，年底前以村为单位通过村务公开栏公开，公开期满相关材料留存村委会供村民查询。更好适应群众获取信息习惯和现实条件，着力加强电话解答、现场解答等政策咨询渠道建设。(责任科室:农村经济经营服务中心）

四、深化重点领域信息公开

持续做好各类计划实施措施和配套政策的主动公开工作，引导社会支持、监督各项计划的实施。（责任科室：党政办）

五、强化工作落实、接受社会监督

重点针对有明确责任主体和时限要求的工作任务，逐项核查落实情况，未完成的及时整改到位。将本方案落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。(责任科室:党政办）