负责做好上级下放行政审批服务事项的承接和调整，做好本级服务事项的梳理、进驻，并对办理情况进行跟踪和督办；处理服务中心日常事务，为群众提供一站式综合服务，认真落实“一次办好”改革要求；负责与社区便民服务中心的联系，指导社区便民服务中心日常工作的开展，指导和监督社区便民服务中心业务办理；对进入中心的各窗口及其工作人员进行日常管理和监督；负责社会保障、民政、残联、社会保险、就业指导培训、劳动力转移、劳动维权等服务工作；负责救灾救济、农村最低生活保障、“五保”对象供养或救助方面的服务工作；负责村级公章代理、村民事务代办工作；贯彻落实中央和省、市、县委对新时代文明实践工作的法律法规、方针政策，承担研究制定新时代文明实践发展规划并组织实施的服务保障工作；制定文明实践工作年度计划，研究部署推进各项工作；制定文明实践工作管理制度，统筹规划、组织实施新时代文明实践所、站的建管用工作，推进文明实践活动具体化；承担志愿服务相关工作，定期组织指导各项实践活动和志愿者培训，推进文明实践活动规范化；承担镇（街道）党（工）委、政府（办事处）及上级部门交办的其它工作。