高青县交通运输局2024年人大代表建议和政协提案办理情况的报告

一、基本情况

2024年，高青县交通运输局共办理人大代表建议7件，政协委员提案9件。这些建议、提案紧紧围绕县委、县政府工作部署和人民群众关心的热点难点问题，集中反映了广大人民群众和社会各界对全县经济社会高质量发展的热切期盼，充分体现了各位代表、各位委员高度的政治责任感和对政府工作的关心与支持。全部代表建议、委员提案均在规定期限内书面答复代表、委员，办复率100%。对因政策或条件限制，暂不能解决的，实事求是地说明原因，认真细致地作出解释，得到了代表、委员的理解，做到了件件有着落、事事有回音，代表、委员满意和基本满意率达到100%。

二、意见建议吸收采纳情况

人大代表建议、政协委员提案所涉及的意见建议均吸收采纳。

三、主要做法

一是强化组织领导，严格责任落实。为切实做好人大代表建议和政协提案的办理工作，成立建议提案办理工作领导小组，由主要领导统筹安排，分管领导牵头负责，相关科室具体落实，办公室督查督办。要求各承办科室要积极对接，分管领导要和人大代表和政协委员当面沟通联系，答复内容要有针对性，对建议、提案的意见建议，要提出切实可行的解决措施。

二是健全制度，规范办理程序。按照建议提案办理工作要求，严格办理制度，规范办理程序，确定交办、承办、答复、报送、落实五个环节，确保办理工作规范严谨有序。

三是加强沟通，提升办理水平。采取电话沟通、登门走访、寄送信函等方式，及时与委员沟通联系，充分听取他们的意见建议，针对部分重点提案，在认真听取委员意见建议的基础上，组织有关人员深入实地开展调研，制定行之有效的措施。

四、存在问题及下一步工作举措

2024年建议提案办理工作虽然取得了积极成效，但与新的形势和任务要求、与代表、委员们的期望相比，仍然存在一些短板和不足。一是个别承办科室对代表委员的建议办理工作和落实不够及时，行动不够迅速，延缓了办理进度。二是个别科室工作人员岗位变动，“两案”办理工作没有有效交接，存在新办理的人员业务不熟悉等情况，办理工作在不够规范。针对以上问题，我局打算在今后要做好以下几个方面：

一是提高思想认识。增强责任意识，加大宣传、引导、协调力度，增强办理工作的主动性。加强沟通联系，主动听取代表和委员的建议，充分征求意见，及时反馈办理结果。

二是优化办理制度。推动办理工作由集中办理向日常办理的转变。做好书面答复的检查验收和跟踪落实，确保问题真正得到解决。

三是抓好落实力度。继续保持同委员的联系工作，主动听取意见建议，加强调研、主动沟通，对整改落实中的事项持续跟踪，确保委员满意。