高青县民政局2021年建议提案办理情况报告

一、基本情况

2021年，高青县民政局共承办县人大代表建议1件，县政协提案3件，这些建议提案紧紧围绕县委、县政府工作部署和人民群众关心的热点难点问题，具有广泛的代表性和重要的决策参考价值,体现了各位代表、各位委员高度的政治责任感和对政府工作的关心支持。目前所有代表建议、委员提案均已在规定期限内完成办理工作，并书面答复了各位代表、委员，办复率100%。对因政策或条件限制，暂不能解决的，实事求是地说明原因，认真细致地作出解释，得到了代表、委员的理解，做到了件件有着落、事事有回音，代表、委员满意和基本满意率达到100%。

二、主要做法

（一）高度重视，明确责任

我局十分重视办理工作，把建议和提案办理作为促进全局工作的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道，认真负责地阅批、协调、落实每一件建议、每一件提案，推动工作的健康、协调、有序开展。召开了专题会议，统一思想，明确责任，提高办理人大建议、提案办理工作重要性的认识。建立“一把手负总责，分管领导具体抓”的工作责任制，具体由局办公室负责牵头，督促工作进度，负责日常检查、催办和情况收集工作。有关科室对办理工作确定专人负责办理。对重点提案与办理难度大的建议和提案，主要领导坚持过问、主持办理，加强了组织领导，提高了办理工作的积极性、主动性和创造性。

（二）规范程序，确保质量

为不断提高建议、提案办理质量，我局在办理工作中不断探索新思路、新方法，完善办理机制，在保证建议、提案办理质量上下功夫。今年我局进一步加强了办理工作规范化建设，严格建议提案办理程序。收到建议提案后，我们根据建议提案的内容进行分类，确定专人进行办理，并提出办理计划、措施，按计划、有步骤地在规定时间完成办理工作。各承办科室、承办人认真撰写建议、提案答复材料，答复意见初稿由分管领导审查修改，报局主要领导审定后，按统一格式，整理、核对、打印，最后行文答复提案人。

（三）深入调研，增强实效

为了把代表、委员建议落到实处，真正解决具体问题，在办理工作中，组织相关科室深入基层，加强调查研究，力争做到有条件解决的立即解决，暂时不具备条件的积极创造条件解决，如确实因政策等客观因素不能解决的，也能够认真细致地按规定程序作出答复，并主动与建议提案人进行沟通，争取理解和支持。在督办力度上，重点是抓好承办任务的落实，对办理进展缓慢的，认真查找原因，及时进行协调督促，确保承办工作按质、按量、按时限要求完成。

三、下一步工作打算

在今后的工作中，我们将继续及时对已办理完成的议案进行梳理，认真听取代表和委员的意见和建议，不断研究建议提案办理工作新思路、新办法，不断提高建议提案办理工作水平。主动接受监督，不断改进工作作风，完善办理方法，力争把各项工作做好，让提案发挥最大效益。以实际行动和成效赢得人大代表、政协委员和群众的信任、理解和支持！