淄博市生态环境局高青分局2024年建议提案办理情况报告

一、基本情况

2024年，淄博市生态环境局高青分局共办理人大代表建议1件。建议紧紧围绕县委、县政府工作部署和人民群众关心的热点难点问题，集中反映了广大人民群众和社会各界对全县经济社会高质量发展的热切期盼，充分体现了各位代表、各位委员高度的政治责任感和对政府工作的关心与支持。全部代表建议均在规定期限内书面答复代表、委员，办复率100%。对因政策或条件限制，暂不能解决的，实事求是地说明原因，认真细致地作出解释，得到了代表、委员的理解，做到了件件有着落、事事有回音，代表、委员满意和基本满意率达到100%。

二、意见建议吸收采纳情况

人大代表建议所涉及的意见建议均吸收采纳。

三、主要做法

一是实事求是，注重实效。从沟通上下功夫，充分沟通、充分理解代表委员建议提案初衷，把握方向，认真办理。从调研上下功夫，针对代表委员提出的问题，答复前进行认真调研，确保办理工作扎实有效进行。从落实上下功夫，明确办理目标、注重办理质量、提高工作效率，努力让代表和提案者满意，让人民群众受益。

二是严格程序，规范办理。在接到建议后，先由单位领导作出具体承办批示后，根据批示意见和涉及内容分发到各相关科室、单位进行办理。各科室、单位接到建议后，安排专门承办人员深入现场调研，认真研究相关法规政策，掌握第一手资料，有针对性地作出答复，责任领导对答复内容进行严格把关，确保办理质量。对建议涉及的内容督促相关单位及时整改落实，不能及时解决的做好解释工作，确保代表们的建议落到实处。

三是加强沟通联系，提高办理满意率。办理过程中坚持“共商在前、答复在后”原则，在正式答复前，采取召开专题会、上门走访、电话联系等方式，主动与人大代表加强沟通联系，当面汇报人大建议办理落实情况，直接征询代表意见，及时对答复内容进行完善，有效提高办理效率和满意率。

四、存在问题及下一步工作举措

2024年建议提案办理工作虽然取得了积极成效，但与新的形势和任务要求、与代表、委员们的期望相比，仍然存在一些短板和不足。一是“重答复、轻落实”问题依然存在，需拿出更加切实可行的措施运用办理结果推进工作开展。二是办理工作不够规范，办理工作还不够细致，答复过于简单，缺乏针对性。

下一步，将重点抓好以下几个方面的工作：

一是继续努力做工作，采取积极有效措施，在规定期限内认真落实和兑现在给人大代表建议的复函件中所承诺的事项；

二是总结今年办理人大代表建议办理情况，改进工作方法，增添措施，在今后的工作中，进一步提高对人大代表建议的办理质量。