高青县田镇街道办事处
县政协十五届四次会议
101
建议人:
孙红彦
主办单位：
高青县田镇街道办事处
答复时间：
2025-05-20
- 答复内容
- 建议内容
孙红彦委员：
您提出的“关于千乘园小区内部道路维修及有关物业管理问题的建议”已收悉，首先感谢您对辖区住宅小区道路状况以及物业管理工作的关注、关心，现答复如下：
收到建议后，田镇街道党工委、办事处高度重视，统筹多方力量，采取以下措施做好千乘园小区内部道路维修等问题：
一、在千乘园小区内部道路维修方面，我们将分步骤推进整改工作。首先，对小区内部道路进行全面排查评估，详细记录道路破损位置、面积、程度等信息，建立道路维修台账。根据排查结果，结合小区实际情况，制定科学合理的维修方案，并向小区居民公示，广泛征求意见后再组织实施。
二、在水电燃气线上交费问题解决方面，我们将积极协调相关单位推进线上交费渠道建设。协调水务、电力、燃气公司与千乘园小区物业及业主委员会进行对接，了解小区居民对线上交费的需求和意见，共同研究制定线上交费实施方案。积极协调相关单位加快系统升级和平台建设，尽快开通适合小区居民的线上交费方式，如微信、支付宝、手机APP等，并确保线上交费系统稳定运行，操作便捷。
感谢您对田镇街道工作的关心和支持，欢迎您今后经常监督指导我们的工作！
高青县田镇街道办事处
2025年5月20日
背景：
千乘园小区居民用户水电然气费用不能实现线上交费。千乘园小区与千乘新园小区之间内部道路破损严重，路面石子裸露、坑坑洼洼、晴天一身土雨天一身泥。
存在的问题：
千乘园小区已入住长达十余年之久，至今未能实现线上交费。水电然气出现欠费时，业主用户需要走出家门到物业公司交费，在这个互联网已经很发达的时代，对于广大小区业主来说极不方便，且业主不能享受到用电的峰谷电价。
两个小区之间的内部道路自千乘新园小区建成以后，加上路面经过冬季雨雪天气未能及时养护而破损严重，影响广大业主的出行，与中国最具幸福感城市的称号极不相符。两小区紧邻中心路小学，该道路是接送孩子上下学的必经之路，存在极大的安全隐患。
建议：
千乘园小区所属的物业公司，提高物业管理服务质量，积极协调相关部门尽快维修内部道路，让广大小区业主享有舒适的生活出行环境。积极与水电然气部门协调，尽快实现线上交费，让广大业主体验到线上交费的便捷。