高青县信访局2024年度重点工作第二季度进展情况

重点工作

执行措施、实施步骤

工作进展、取得成效

后续举措

责任分工

监督方式

推进信访工作法治化

       聚焦预防、受理、办理、监督追责、维护秩序五个法治化，紧扣转办督办、依法处理、问责、依法处置四个到位，以信访工作行为和群众信访行为“双向规范”为重点，着力塑造信访工作法治化体系，全面提升信访工作法治化水平，努力实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标。

      一是信访事项及时受理率、按期办结率均为100%；初信初访一次性化解率为94.81%。

        二是组织信访工作法治化业务培训3次，不断提升信访干部履职能力和专业素养。

       一是深化信访问题源头治理，探索“法律顾问+信访”工作机制，筑牢信访工作第一道防线，从源头上减少各类矛盾纠纷的产生。

       二是加大日常调度、研判、督办、回访等各环节工作力度，推动“事心双解”、案结事了。

       三是用好信访“三解”工作法，同步推进人员稳控、问题解决、思想教育、帮扶救助等工作，让群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，做到“群众满意”。

县信访局

信访科

0533-6967112