标题: | 淄博金捷天然气管道运输服务有限责任公司燃气表更换服务指南 | ||
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索引号: | 11370322004222129P/2023-5390037 | 文号: | |
发文日期: | 2023-07-02 | 发布机构: | 高青县住房和城乡建设局 |
客户燃气表具发生故障时,可通过客服热线或到客服中心提出申请,维修员工将在24小时之内联系客户换表。
办理事项名称: |
燃气表更换 |
办理事项类型: |
燃气表更换 |
线上线下办理渠道: |
高青县政务服务中心、文化路营业厅 |
办理程序: |
到达现场--关闭表前阀--放散--拆下燃气表--更换安装--开阀通气--仪器检漏--清理现场--开单签字 |
办理时限: |
24小时之内联系客户 |
网点设置: |
高青县行政服务大厅(周一至周五、周日,上午8:30--11:30,下午13:30-17:00)联系电话:0533-6325912 文化路营业厅网点(周一至周六,上午8:00-11:30,下午13:30-16:30)联系电话:0533-6962275 |
服务标准: |
维修员工将在 24 小时之内联系客户上门换表 |
服务承诺: |
我们秉承“以客为尊”的服务宗旨,致力于为客户提供亲切、专业和高效率的服务,并以此为目标持续地对前线员工进行培训,不断提高前线员工的服务技能与服务水平。 |
便民措施: |
公司服务热线6980111全天24小时为客户开通,解答各项咨询、查询和预约服务,为客户提供亲切、专业、高效率的服务。 客户付款可选择关注天然气销售山东分公司微信公众号,通过网上营业厅缴费;可通过支付宝、微信缴费。如有疑问可致电服务热线联系。 |