高青县综合行政执法局2024年人大代表建议和政协提案办理情况报告

一、基本情况

2024年，高青县综合行政执法局共办理人大代表建议4件，政协委员提案16件。这些建议、提案紧紧围绕县委、县政府工作部署和人民群众关心的热点难点问题，集中反映了广大人民群众和社会各界对全县经济社会高质量发展的热切期盼，充分体现了各位代表、各位委员高度的政治责任感和对政府工作的关心与支持。全部代表建议、委员提案均在规定期限内书面答复代表、委员，办复率100%。对因政策或条件限制，暂不能解决的，实事求是地说明原因，认真细致地作出解释，得到了代表、委员的理解，做到了件件有着落、事事有回音，代表、委员满意和基本满意率达到100%。

二、意见建议吸收采纳情况

人大代表建议、政协委员提案所涉及的意见建议均吸收采纳。

三、主要做法

一是加强组织保障，强化责任落实。成立了由局长任组长，班子成员任副组长，机关各相关科室及局属相关单位负责人为成员的人大建议、政协提案办理工作领导小组，为我局人大建议、政协提案办理工作提供组织保障。发挥牵头科室作用，做到从交办、办理、催办、答复到检查落实等各个环节都有章可循，办理工作做到规范化、制度化。

二是深入调查研究，提高办理质量。我局承办的建议提案主要涉及城市管理方面，我们对每一件建议、提案都深入研究，实事求是地进行答复。对于已办结的建议提案我们都给代表们一个满意的答复；对于正在办理的建议，办到什么程度，工作进展状况，还有哪些工作需要做，以及今后努力方向都一一做了细致详实的答复。对每件建议、提案办理结果，局领导认真把关，确保建议、提案的办理质量。

三是坚持问题导向，提高工作实效。代表和委员们反映了人民群众的呼声和愿望，并且对我局工作开展具有很强的指导意义。在办理本次交办件的过程中，我们严格落实“办前、办中、办后”三访制，加强与人大代表、政协委员的沟通，让代表和委员充分了解我局工作职责和工作举措，对普遍关心的热点、难点问题进行现场解答，通过积极沟通，制定措施，与代表委员形成共识，积极争取代表和委员们的理解和支持，真正做到让各位代表、委员满意，让群众满意。

四是深化协作，强化督办。一方面，加强与相关责任单位的沟通联系，及时向主办单位、会办单位反馈相关意见，积极做好办理工作。另一方面，加大各科室对建议、提案办理工作的落实检查力度，切实加强跟踪问效，确保各交办件“事事有回音，件件有落实”。

四、存在问题及下一步工作举措

2024年建议提案办理工作虽然取得了积极成效，但与新的形势和任务要求、与代表、委员们的期望相比，仍然存在一些短板和不足。一是对办理建议提案重要性认识不足，重答复、轻落实现象一定程度上还存在。二是办理工作前瞻性、创新性不强。

下一步，将重点抓好以下几个方面的工作：

一是提高思想认识，倾听社情民意。针对流动商贩、垃圾分类、城市品质提升等重点工作，将继续密切关注代表委员的意见建议，以求真务实的态度、高度负责的精神，进一步强化措施，确保办理工作落到实处、取得实效，让代表、委员更满意。

二是创新工作机制，提高办理水平。进一步提高对建议、提案办理工作重要性的认识，深入总结办理过程中好经验、好做法，探索创新办理机制，丰富与代表、委员的协商沟通方式，进一步完善回访制度，加强承办人员与提案人员的沟通联系，定期进行回头看，解决存在的问题。

三是加大工作落实力度，提升群众满意度。针对存在的短板问题，分析原因，吸取教训，在今后工作中加以改进，研究破解问题办法，做好“回头看”工作，建立长效机制，努力提高办理质量，让代表和委员满意，让人民群众满意。