高青县自然资源局人大建议、政协提案办理总体情况

2020年，县自然资源局共承办人大建议3件，政协提案7件。协办件按时提交主办单位，主办件均得到代表、委员满意的评价。为切实做好今年人大建议和政协提案的办理工作，我局高度重视，多次召开会议研究部署，对承办的建议、提案进行分类、细化，按工作职责交办到相关科室，明确专人办理，较好地完成了办理工作。现将有关情况汇报如下：
        一、强化组织领导，明确工作责任。一是制定方案制度。印发了有关做好人大建议和政协提案办理工作的通知，成立了局人大代表建议和政协提案办理工作领导小组，明确一把手负总责，分管领导专门抓，相关科室负责人具体抓。在总结往年人大建议、政协提案办理工作的经验基础上，进一步健全和完善了办理制度，要求所有承办案件包括主办件和协办件都必须与代表见面沟通联系。同时，细化了办理程序、办理要求、办理责任，要求严格按照答复文件格式行文，并填写反馈表和跟踪表。二是主动积极沟通。因机构改革，县自然资源局部分职能划转至县农业农村局、市生态环境局高青分局等部门，为确保建议办理的质效，认真分析研究，根据工作职责和改革情况及时提出调整建议。三是及时督促督办。明确由组织人事科督促人大建议、政协提案办理工作，建立了建议、提案办理工作台账，做到实时调度、实时汇报、实时跟踪办理进展情况，并将工作落实情况反馈给局主要领导和分管领导。及时提醒承办科室建议的办理时限和具体要求，督促办理的进度、速度及满意度，对存在工作不重视、责任不到位、态度不诚恳和办理质量差等情况在全局进行通报批评，确保代表建议、提案办理高质高效。
        二、坚持问题导向，提高办理质量。涉及我局的建议内容主要为国土空间规划、城乡规划等项目用地重点问题。在建议办理过程中，我们始终坚持对建议提出的能解决且具备条件解决的问题，集中力量解决；因条件限制暂时难以解决的，创造条件争取支持逐步解决，全力保障重点项目实施落地。
        三、加强沟通协调，严格按时办复。承办人员在接办建议后，认真阅读建议内容，理解其内涵，采取电话联系、见面座谈等多种形式与代表沟通，并开展实地调查。对能够解决的事项，尽心尽力解决；对受条件限制、短期内不能完整答复的事项，说明情况，做好解释，做到在交流中增进共识，在沟通中推进工作，确保办理实效。实现了答复率100%、面商率100%、满意率100%。
        今后，我们将始终如一地重视，把为人民群众办好事、办实事、解难事作为工作的根本出发点和落脚点，对代表、委员提出的意见和建议进行认真梳理总结，并在此基础上不断改进工作方法，落实工作措施。努力将具有重要价值、具有全局性指导意义、涉及水自然资源事业的重点建议、重点提案成果，转化为促进自然资源建设科学决策以及改进我局工作的动力，使建议、提案产生良好的经济效益和社会效益。