尊敬的魏学艳委员：

您提出的《关于加快推进我县社区养老服务体系建设的建议》的提案收悉，相关提案贴合我县实际、聚焦民生痛点，具有较强的参考价值和指导意义。县民政局始终高度重视养老服务民生工作，持续补齐服务短板、提升养老服务质效。结合您的宝贵建议，现将我县社区养老服务体系建设相关工作情况答复如下：

一、加强养老护理员队伍建设，提升专业服务能力

2025年，县民政局聚焦行业需求，先后开展4大类专项培训。4月，聚焦失能老人照护痛点，举办失能老年人家庭成员照护培训，覆盖28人次，帮助掌握规范照护技能，切实缓解照护压力。8月，举办2025年养老护理员职业技能培训班，培训护理员140人次，培训分“基础班”“提升班”两批次进行，内容涵盖老年人生活照护、基础护理、康复服务、疾病护理等专业核心技能。通过“理论讲学+情景模拟+实操演练”等多种方式，打造沉浸式培训体验，确保学员听得懂、学得会、练得精、用得上。同步开展细分领域专项培训，聚焦照护服务、能力评估、认知障碍康复、健康管理等养老服务细分领域，精准开展靶向专项培训，补齐养老服务全链条能力短板。9月，组织老年人能力评估师培训，覆盖31人次，充实专业评估队伍，夯实精准化养老服务专业支撑。11月，针对认知功能障碍康复护理、老年人健康管理专业缺口，开展对应专项培训，累计覆盖42人次，全面提升特殊群体照护的专业化水平。全年累计完成培训241人次，有效补齐我县养老服务人才能力短板，为全县养老服务高质量发展提供坚实保障。

2025年，我县护理员王亚琼、于文学2人获得2025年山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——全省民政行业（养老护理）职业技能竞赛三等奖；我县护理员姜芳、万霄扬在淄博市“技能兴淄”养老护理职业技能竞赛上获得二等奖；高青县民政局在淄博市“技能兴淄”养老护理职业技能竞赛上被评为优秀组织单位。

二、加快三级养老服务网络建设，织密全域养老服务体系

按照“县级统揽、镇级辐射、村级落地”的思路，全面推进县、镇、村三级养老服务网络建设。县级层面，提质升级4家特困供养机构，确保2026年底全部达到三星级及以上标准；迭代优化智慧管理平台，实现精准掌握老人信息、全过程监管服务、应急救助处置等功能。实施中度及以上失能老年人养老服务消费补贴政策，为居家、机构养老的中度及以上失能老年人分别提供50%、40%的养老服务消费补贴，单月补贴上限800元，切实减轻在院老人的经济负担，提高养老机构入住率。镇级层面，依托镇（街道）敬老院或优质民办养老机构建设综合养老服务中心，统一配置日间照料、助餐助浴、康复护理等功能区。村级层面，整合党群服务中心、农村幸福院等资源，优化养老服务设施布局，打造“一镇一品、一站一色”示范品牌，推行“中心+站点”联动机制，切实打通养老服务“最后一米”。

三、深化特殊困难老年人探访关爱，筑牢安全保障底线

深入实施“暖心到家”特殊困难老年人探访关爱服务项目，精准覆盖田镇街道211名独居、空巢、失能等特殊困难老年人。为每位服务对象安装紧急呼叫器，连接24小时全天候响应平台，确保突发情况及时处置。建立“一人一档”动态信息库，将老人分为重点、次重点和一般人群，实行分级探访制度，严格落实“六查”清单。组建“邻里互助”探访志愿队伍，建立服务积分激励机制，常态化开展定期探访、代买代办、应急帮扶等服务，有效降低老年人居家安全风险。

下一步，我们将认真吸纳您的建议，持续深化养老服务改革，不断完善社区养老服务体系，切实增强老年人的获得感、幸福感和安全感。再次感谢您对我县养老服务工作的关心和支持。

                                 高青县民政局

                                2026年6月10日