郭素梅委员：

您提出的关于帮助企业解决招工难题的提案收悉，现答复如下：

今年受疫情影响，就业形势更加严峻复杂，县委、县政府高度重视企业招工难问题，出台了《高青县保居民就业工作方案》。县人社局立足实际、主动作为，着力解决企业招工难、用工难。

 一、我县解决企业招工难的主要做法

（一）多措并举促进就业。充分发挥公共就业服务机构职能，优化就业服务手段，对全县用工情况进行了调查登记，广泛收集用工信息，提前介入有新建、改建和扩建项目的企业，掌握就业岗位需求情况，帮助企业了解新时期的就业形势，解决管理人才和技能人才需求，与企业达成用工意向。坚持定期推介与专项推介相结合、大型推介与小型活动相结合、进场求职与送岗位上门相结合。利用市场调节就业的作用，定期举办招聘洽谈活动，为企业和劳动者搭建对接平台。

（二）千方百计扩大就业。依托公共就业服务平台，为各类求职者提供便捷、高效的就业创业政策法规咨询、信息发布、职业指导和职业介绍、就业失业登记等“一站式”综合服务，实现就业职业介绍服务全覆盖。大力开展就业服务专项活动，拓宽就业空间，结合“春风行动”、“就业创业服务直通车”“高校毕业生企业行”等就业服务活动，定期组织专场招聘和宣传活动，发放相关宣传资料，及时将政策、技能、岗位、服务送到需求人员手中，拓展就业渠道，帮助更多的求职者实现就业。

（三）提升服务稳定就业。始终坚持真心、真意、真情、真诚为企业、为求职者提供服务，不断推出新的就业服务手段，开展网上推介、网上招聘活动，实施线上线下对接。对“零就业家庭”等就业困难群体，登记造册，制定援助预案，实施专项援助。对大中专技校毕业生、退役军人、回乡创业者，开设了专门服务窗口，帮助他们了解县域重点企业缺工情况，助力其尽快就业。

（四）形式多样保障就业。加强与企业座谈交流，了解企业用工存在的问题，掌握企业具体的用工需求，建立台账，有针对性的为企业输送人力资源，成立服务企业用工小组，点对点挂钩服务企业，及时掌握了解企业用工需求，指导缺工企业制定招工方案，帮助企业解决用工问题。定期做好市场供求预测，加强职业指导与职业培训的联系，及时向培训机构提供社会用人需求的动态变化情况及其发展趋势，帮助培训机构适时调整专业设置，分析下岗失业等求职人员的个性特点，为其开展有针对性的职业指导，帮助其转变就业观念，实现尽早就业、顺利就业。

 二、今后的工作重点

（一）发挥企业用工招聘服务工作专班作用，统筹协调好各项工作。今年疫情发生后，县人社局创新建立了“三级服务体系”和“四级招聘网络”，由13人组成的复工企业用工招聘服务工作专班、24人组成的用工服务队和525人的服务专员遍布企业、县、镇（街道）和社区（村），全程服务企业纾困；采取灵活丰富的线上招聘服务帮助用工双方对接，在疫情防控常态化的形势下，进一步发挥服务专员作用，完善服务专员反馈机制，让广大企业和劳动者全面了解我县稳就业各项政策措施，及时反映政策落实、企业和项目开复工及生产经营中遇到的问题，支持和帮助企业破解影响开复工和生产经营困难，重点解决疫情期间出现的新情况、新问题。

（二）积极开展就业招聘服务活动，搭建劳动力供需平台。

一是依托“山东省公共招聘网”，引导企业和求职者注册登记，为供求双方提供优质高效的“不见面”服务，创新网络招聘模式，利用“大淄博人才网”举办网络直播招聘会，发挥自建渠道作用，在“高青就业”微信公众号实时发布用人单位岗位信息，搭建“招聘求职双对接”模式，抢抓高校毕业生毕业季，占领引才主动权，拓展“名校人才直通车”招聘范围，进入各大高校广揽人才，为广大企业招才引智。

（三）加强公共就业服务体系建设。加快推进公共就业服务的制度化、专业化、标准化建设，健全城乡公共就业服务体系。尤其加快社区和行政村的基层就业平台建设，实现县、乡、村（社区）三级联网联动，将就业和社会保障业务经办下沉到镇和社区，建立和完善村级网格员制度，提高服务质量，实现公共就业“一条龙”“一站式”服务。

（四）加强劳动监察，规范企业用工行为。引导企业降低用工门槛，扩大用工范围，放宽招工条件；通过召开企业负责人座谈会、举办劳动法律法规培训班等方式，引导企业树立“多招一人不如多留一人”的思想，不断改善用工环境，实行人性化管理，加强企业文化建设，讲求诚信，善待员工；引导企业依法用工，与职工签订劳动合同，按时足额缴纳社会保险费，通过法律手段稳定职工队伍，避免产生恶性循环。对引进的外地劳动力，督促企业实行更加科学、灵活的用工办法，工种安排尽可能的由易到难、由轻到重，先留人、后用人；引导企业认真兑现薪酬承诺，提高工龄奖在工资结构中的比例，真正实现“以薪留人、以工招工”，树立企业良好的外部形象。

                    高青县人力资源和社会保障局

                     2020年7月9日

（联系单位：县就业和人才服务中心，联系人：韩克友，联系电话：6967183）