周德生委员:
您提出的《关于强化政府系统支持,优化营商环境,根治恶意举报干扰,全面激发社会办医活力以稳就业、补短板、惠民生的建议》收悉,现答复如下:
我县始终把扶持民营医疗机构发展作为稳就业、补民生服务短板的重要抓手,充分发挥民营医院作为公立医疗体系有益补充的关键作用,从人才招聘、技能培育、政策扶持多维度提供全方位服务保障,全力助力社会办医提质扩容、稳定吸纳就业。一是固定线下专场招聘服务。坚持每月20日在县人力资源市场举办常态化线下综合招聘会,主动邀请县域各民营医疗机构免费参会,搭建医患人才双向对接平台;同时结合卫健行业用工特点,定期组织医疗行业专项招聘会,定向推送护理、医技、行政管理等适配岗位。二是校地联动赴外引才。每年统筹组织县域公立、民营医疗机构赴医学院校开展校园专场招聘,深入医学院校对接应届医护专业毕业生,精准引进青年专业医疗人才,持续充实民营医院人才储备。三是线上直播带岗专属服务。常态化开展线上直播带岗、云端岗位推介活动,针对有集中引才需求的民营医院,可按需提供专场直播招聘、岗位线上置顶推广等定制化免费服务,拓宽人才招聘渠道,降低医疗机构招工成本。四是积极挖掘县域民营医疗机构稳定用工、吸纳就业的先进典型,依托政务公众号、招聘会现场、政策宣讲会等渠道公开宣传民营医院在吸纳城乡劳动力、拓宽医护就业渠道、补齐基层医疗服务短板等方面的突出社会贡献,提升社会办医行业认可度,营造支持民营医疗机构发展的良好氛围。
高青县人力资源和社会保障局
2026年6月10日
(联系单位:高青县公共就业和人服务中心,联系人:吴梅民,联系电话0533-6968026)
一、问题与现状
在县委、县政府的正确领导和持续关怀下,我县社会办医事业在政策鼓励与市场驱动下稳步发展,已成为我县医疗卫生服务体系不可或缺的组成部分。社会办医机构在落实政府“稳就业、保民生”决策部署、优化医疗资源布局、满足群众多层次健康需求等方面,发挥了积极作用,成为公立医疗服务体系的有益补充,为“健康高青”建设贡献了力量。
当前,推动社会办医从“数量增长”转向“高质量发展”,对于深化医改、提升县域医疗服务整体效能具有战略意义。然而,在其发展进程中,一些结构性矛盾与新型干扰因素相互叠加,制约了其潜能的充分释放,也影响了政府支持政策效能的全面发挥:
1.政府支持的“精准化”与“系统集成”有待加强。近年来,我县出台了一系列鼓励政策,社会办医准入环境显著改善。但在实际操作中,其在医保督导、参与公共卫生服务项目、高层次人才引进配套(如户籍、住房补贴)、医疗技术准入等方面,仍面临一些隐性壁垒,未能完全实现与公立医院“同等对待”,制约了其提升专业水平和服务能级。
2.营商环境中的“非市场干扰”问题日益凸显。一个突出表现是,少数同行机构或个人出于不正当竞争目的,进行多次、恶意、非实名的“不实举报”。这类举报往往内容空泛、缺乏实证,但依据现行监管规程,医保、卫健等主管部门必须启动核查程序。其直接后果是:
导致“频繁检查”困扰:合规机构不得不反复应对来自医保、卫生监督等部门的检查,陷入“举报-检查-自证清白”的循环,严重打乱了正常的医疗秩序和运营规划。
造成行政与医疗资源的“双线损耗”:大量宝贵的行政监管资源被消耗在核查不实信息上,挤占了本应用于风险防控和精细化管理的精力。同时,医院管理层和业务骨干疲于迎检,直接影响了临床服务、患者管理和内部质量提升工作的连续性与专注度。
侵蚀营商信心与行业生态:这种行为扭曲了公平竞争环境,使守法经营者承担了不应有的成本和声誉风险,向市场传递出负面信号,削弱了社会资本长期投资的意愿和安全感,与政府优化营商环境的努力背道而驰。
3.社会功能的“战略性价值”尚未完全彰显。
在“稳就业”方面:社会办医是医学类毕业生、护理人员、医技及管理人才就业的重要渠道。但由于上述发展环境的不确定性,其作为“就业稳定器”和“人才蓄水池”的功能受到制约,吸纳和稳定就业的能力未能最大化。
在“补短板”方面:社会办医本应在老年病、康复、养老护理、特色专科等公立医院相对薄弱或需求迫切的领域发挥关键补充作用。然而,受困于外部干扰和内部发展压力,其特色化、差异化发展不足,未能有效形成与公立医院的“功能互补、错位发展”格局,导致群众部分多元化、个性化医疗需求得不到充分满足,公立医院的就诊压力未能得到有效分流。
二、原因分析
1.政策协同与落地机制有待优化:鼓励性政策在从部门文件转化为具体可操作的业务流程时,存在协调不畅、细则不明的问题,导致“最后一公里”梗阻。
2.监管现代化水平面临新挑战:面对海量信息,监管体系在快速、精准甄别恶意不实举报方面缺乏有效的技术支撑和制度安排。传统“有报必查、查必到场”的模式在应对新型营商环境风险时显得效能不足。
3.恶意举报成本与惩戒失衡:举报门槛极低,但对其恶意性的认定、惩戒缺乏明确标准和有力手段,导致该行为违法成本低,滋生了投机空间。
4.行业自律与社会共治格局不健全:健康的行业竞争文化尚未完全形成,行业组织在规范行为、调解争议、树立正面标杆方面的作用有待进一步发挥。
三、对策与建议
为巩固政府支持成果,扫清发展障碍,最大程度激发社会办医在服务民生和经济社会的多元价值,特提出以下系统
性建议:
1.实施“精准赋能”计划,将政府支持引向深入。
建议由县政府牵头,建立“社会办医发展统筹协调工作组”,定期梳理并动态发布“社会办医公平待遇事项清单”,重点在人才评定、科研立项、医保定点评估、政府购买服务招标等方面,确保与公立医疗机构标准统一、机会均等、过程透明。
探索设立“社会办医高质量发展引导资金”,对在吸纳重点群体就业、创建特色重点专科、提升县域内疑难病诊疗能力、积极参与医养结合等方面取得显著成效的机构,给予专项奖励或补贴,进行正向激励。
2.构建“信用护航”与“智慧监管”新机制,根治恶意举报顽疾。
由县医保局、卫健委牵头,联合司法、市监等部门,研究制定《关于规范医疗卫生领域投诉举报行为、惩治恶意不实举报的规定》。明确恶意不实举报的界定标准、快速核查程序,并建立举报人信用关联机制。
全面推行“信用等级+风险预警”差异化监管:完善医疗机构信用评价体系。对长期信用优良、运营规范的机构,大幅降低医保、卫健等部门的日常检查频次,优先采用非现场监管、数据监测等方式。严格规范涉企检查,全面推行“综合查一次”,最大限度减少对医疗行业正常经营的无谓干扰。
3.聚焦“核心功能”发挥,凸显社会办医战略价值。建议人社、卫健部门将社会办医纳入重点就业支持范围,
在举办招聘会、提供岗前培训补贴等方面给予协助,公开肯定并宣传其稳定和扩大就业的社会贡献。
在区域卫生规划中明确社会办医的“补位”角色。鼓励其大力发展与公立医院形成优势互补的学科领域,在老年医学、养老护理、安宁疗护、高端个性化医疗等方面形成特色和品牌。支持其与公立医院建立规范的双向转诊、技术合作机制,使其真正成为缓解群众“看病难”问题、分流公立医院压力的有效渠道。
4.营造“亲清共荣”生态,优化行业发展环境。
将医疗领域营商环境评价纳入全县营商环境监测体系。建立规范化的政企沟通协商平台(如“院长沙龙”),畅通政策反馈渠道。
加强行业自律建设,支持行业协会制定发布行业服务规范与竞争自律公约,建立行业内部争议调解机制,定期开展诚信评选,引导形成守法经营、质量取胜、良性竞争的主流文化。
恳请县委、县政府及相关部门高度重视,以制度创新破解发展难题。通过构建“支持有力、监管有效、竞争有序、预期稳定”的优良生态,必将能全面释放社会办医的活力与潜力,使其更好地服务于我县经济社会发展大局,为保障人民健康、促进就业稳定、优化营商环境做出新的更大贡献。