高青县人民政府办公室

关于印发2025年高青县政务公开工作方案的通知

高政办字〔2025〕9号

 

各镇人民政府，各街道办事处，经济开发区管委会，县政府各部门，各有关单位：

《2025年高青县政务公开工作方案》已经县政府同意，现印发给你们，请认真抓好贯彻落实。

 

高青县人民政府办公室

2025年6月25日

（此件公开发布）

 

2025年高青县政务公开工作方案

 

为持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，落实好2025年省市政务公开工作有关要求，结合我县实际，制定如下方案。

一、坚持标准引领，持续推进政务公开规范转型

（一）健全完善主动公开机制。推进主动公开事项目录体系建设，进一步梳理明确各层级各领域法定公开事项的公开内容、主体、时限、方式等，不断优化目录内容并做好动态更新，实现主动公开事项的清单化管理、规范化公开。健全完善“管业务就要管公开”机制，探索将主动公开事项目录嵌入部门业务系统，业务主管部门在部署安排各项业务工作时，指导、督促下级和同级相关部门同步做好相应公开工作。探索建立已公开信息管理规范，明确不同类型信息在政府网站、政务新媒体等渠道的公开时限，加强失效信息管理，提升政府信息供给的准确性、及时性和完整性。推动政务公开向农村和社区延伸，进一步优化公开渠道，实现与村（居）务公开衔接协同。

（二）规范依申请公开办理工作。加强依申请公开受理、审核、答复、送达、归档全流程闭环管理，明确各环节具体责任及办理时限要求，着力提高办理质效。畅通依申请公开受理渠道，加强对信函申请、网络申请、现场申请等渠道的规范管理，明确受理地点、范围和联系方式，保障公众合理的信息需求。进一步规范依申请公开答复，制定统一的答复规范文书格式，加强对疑难、复杂申请件的联合会商，注重办理过程中与申请人的沟通，增强答复内容的针对性和准确性，实质解决申请人的诉求问题。推动征地拆迁、物业管理、社会保障等申请较为集中领域的政府信息转化为以主动公开的方式在特定范围内公开。

（三）深化政策解读回应质效。坚持政策解读与政策制定同步谋划、同步安排，提请以县政府或县政府办公室名义印发的政策性文件或拟由起草部门单位印发、需报县政府同意的政策性文件，起草部门在报审政策性文件相关材料时，应一并报送解读方案和解读材料。开展政策实施后解读，针对政策实施后出现的新情况新问题以及意见建议较为集中的内容，有针对性地进行跟踪解读。各单位主要负责人要切实担负起政策解读“第一解读人和责任人”职责，通过撰写署名文章、接受媒体访谈、参加新闻发布会等形式带头解读政策，传递权威信息。对专业性较强的政策，充分发挥熟悉有关领域业务的专家学者作用进行深入解读。创新解读形式，在文字、图片、动漫解读基础上，积极采用短视频、情景剧、互动直播等形式开展形象化、通俗化解读。按照“谁主管谁回应、谁处置谁回应”的原则，严格落实政务舆情回应处置主体责任，推动出台具体措施解决舆情背后的实际问题。

（四）持续提升公众参与实效。健全政策制定公众参与机制，重大行政决策制定前应采取座谈会、书面征求意见、向社会公开征求意见、实地走访、听证会、问卷调查、民意调查等多种方式广泛听取意见，提高公众参与水平。决策事项与企业生产经营活动密切相关，可能对企业权利义务有重大影响的，应当充分听取有代表性的企业和行业协会商会的意见，特别是民营企业、劳动密集型企业、中小企业等市场主体的意见。健全重大行政决策后评估机制，对重大行政决策的质量、实施效果、存在的问题与风险等进行调查分析与综合研判，提高决策科学化、民主化、法治化水平。围绕民生保障、公共安全、营商环境等公众广泛关注领域常态化开展政府开放活动，设置答疑、座谈、问卷调查等环节，提升公众参与实效。

（五）优化政务公开专区建设。依托政务服务大厅、便民服务中心务实建设政务公开专区，优化政府信息查询、信息公开申请、政策现场解读、办事咨询答复等服务，根据市场主体需求进行差异化建设，拓展专区功能、提升互动交流体验。探索推动政务公开专区建设向大型商超、客运枢纽、旅游景区、综合医院等公共场所延伸。筛选打造一批有特色有亮点的品牌专区，形成可复制可推广的运行模式和经验做法，不断提升政务公开专区建设成效。

二、强化数字赋能，全力助推政务公开提质增效

（一）推进政务公开数字化转型。探索利用人工智能、大数据、区块链等新技术，建立信息发布精准化、解读回应高效化、信息管理精细化、公开平台智能化的新型政务公开模式，加快政务公开数字化转型。探索开展政府公报数字化转型，优化电子版阅读界面，推进政府公报数据与移动终端的对接，不断拓展群众获取政府公报的信息途径。

（二）打造政策集中发布窗口。完善政府网站政策文件库建设，在集中公开现行有效的行政规范性文件和其他文件的基础上，增加历次修订文本，实现现行有效文件和历次修订文本的关联展示。持续提高入库政府文件质量，进一步明确政策文件网络发布版式，做好对入库文件精准分类，集中统一对外公开并根据立改废情况动态更新，提供在线查阅、检索、下载等服务。规范政策解读入库，在政策性文件公开后3个工作日内发布解读材料，实现政策文件与解读材料关联展示。

（三）持续优化政务公开平台建设。优化政府网站政务公开栏目设置，对照主动公开事项目录，及时调整完善法定主动公开内容有关栏目。加强政府网站和政务新媒体监管，常态化推进日常监测和季度普查，及时发现和解决更新不及时、内容不准确、互动回应差等问题。健全完善政务新媒体备案管理机制，坚持“先报备、再开设”“谁开设、谁负责”，进一步加强账号开设、变更、注销等全生命周期监管。深化政务新媒体“瘦身提质”，对在同一平台上开设的多个政务新媒体账号进行清理整合；对无专人维护、长期无更新、功能相近、用户关注度低、缺乏原创信息等运营质量差的政务新媒体账号予以关停；对保留的政务新媒体账号进一步明确功能定位，加强运营管理，集中力量打造一批优质精品账号和栏目。

三、围绕重点工作，更好发挥政务公开功能作用

（一）以高质量公开促进民生政策落实。围绕实施提振消费行动，加强消费品以旧换新、服务消费、文化旅游消费、健康消费、消费环境等方面配套措施的宣传推广，及时公开落实成效和典型经验。持续做好保障性住房、老旧小区改造等领域信息公开。加大就业政策宣传推广力度，分类归集发布面向高校毕业生、农村劳动力等重点人群的就业创业政策和企业用工需求，强化创业开业指导、职业技能培训、社会保险待遇等信息公开，及时主动多渠道广泛发布，方便群众查询获取。持续推进教育领域信息公开，围绕学前教育、义务教育、特殊教育、职业教育、民办教育，加大招生政策的宣传解读，规范公开教师管理、学籍管理、评优树先、校园安全等领域信息。加强养老服务领域信息公开，规范公开养老服务业务信息办理结果、养老机构评估、行政处罚结果等行业管理事项信息。优化旅游交通路况、景区客流预警、气象预报预警等旅游公共信息发布，加强高青特色旅游的宣传推广，密切关注旅游领域的重点工作和社会公众关注的热点问题等，积极回应、主动发声。

（二）以高质量公开强化监管效能提升。持续做好权责清单依法公开和动态更新。依法规范公开预决算、政府采购等信息。加强“双随机、一公开”监管，完善并严格执行抽查事项清单，健全行业监管部门与综合监管部门协调配合机制，推进部门联合“双随机、一公开”监管常态化。加大招标公告、中标合同、履约信息公开力度，招标公告应当载明招标投标行政监督部门。加强环境空气质量信息公开力度，及时公布重污染天气应急等信息。将排污单位和第三方治理、运维、检测机构弄虚作假行为纳入信用记录，依法向社会公布。严格落实行政执法公示制度，按照“谁执法谁公示”的原则，明确公示内容的采集、传递、审核、发布职责，规范信息公示内容的标准、格式，及时向社会公开行政执法信息。规范涉企行政检查管理，行政执法主体要在政府网站统一公布依法应当公开的行政检查相关事项，并严格按照规定实施行政检查。加强公共企事业单位信息公开监管，健全完善相应工作机制，落实行业主管部门监管职责，规范界定信息公开适用主体，清单化明确公开内容及时限要求，限时回应关切、优化咨询服务，满足服务对象以及社会公众的个性化信息需求。

各镇办、各部门单位要对照本方案提出的重点任务，细化落实举措，实时跟进推动，确保各项任务落实到位。落实情况要纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。