高青县人民政府关于县政协十四届五次会议委员提案办理情况的通报

一、办理工作基本情况

2021年，县政府共承办县政协提案101件，其中涉及经济建设方面28件，占27.7%；教科文卫体33件，占32.7%；城市建设28件，占27.7%；社会保障及其他12件，占11.9%。这些提案均对改进政府工作具有十分重要的指导意义，体现了政协委员高度的政治责任感和对政府工作的关心支持。经过全县各级和各承办单位的共同努力，101件委员提案均已在规定期限内完成办理工作，并书面答复了各位委员。从办理结果来看，所提问题已经解决和正在解决的57件，占总量的56.4%；受法律、法规、政策或客观条件限制，今后逐步解决的35件，占总量的34.7%；另有9件列入工作参考，占8.9%。对因政策或条件限制，暂不能解决的，实事求是地说明原因，认真细致地作出解释，得到了委员的理解，真正做到了件件有着落、事事有回音，委员满意和基本满意率达到100%。

二、办理工作主要做法

（一）强化组织领导，健全办理机制

一是建立有力的组织协调机制。县政府高度重视提案办理工作，将办理工作融入县政府中心工作和重点工作，专题部署、细化分解、强力推进，有力促进了全县经济社会各项工作顺利开展。根据提案办理办法，县政府对办理工作及时作出安排部署，将101件委员提案分别交由41个县直部门、单位及5个镇办承办。同时，要求县政府办公室积极发挥“穿针引线”作用，及时调度掌握办理动态，主动协助承办单位研究解决遇到的困难和问题，并定期向县政协提案委员会反馈办理进展情况，提高了提案办理工作的质量和效率。

二是建立明晰的责任落实机制。责成县政府办公室会同县政协提案委对所有提案及时进行分类，逐项确定县政府牵头领导及具体承办单位。在交办环节，对职能明确的，坚持“谁主管、谁主办”；对职能交叉的，坚持“谁牵头、谁主办”；对所涉事项职权难以确定的，与有关委员和县直部门提前进行沟通，了解委员的准确意图，切实提高交办工作的针对性，一次性交办到位。各承办单位均成立主要负责人牵头的专门班子，将提案办理工作落实到具体科室、单位和责任人员，形成了任务清晰、责任明确、协调联动、落实有力的工作体系，保障了办理工作的顺利开展。

三是建立规范的办理运行机制。为提高办理工作的规范化水平，县政府办公室制定印发《关于做好2021年度政府系统建议提案办理工作的通知》（高政办字〔2021〕12号），对提案办理的主体、程序、质量、时限等提出了具体要求。各承办单位坚持规范办理、高效办理，主要负责人亲自抓、分管负责人靠上抓、职能科室具体承办，扎实做好调研、沟通、办理、回复等各项工作；县政府坚持高标准、严要求，严格落实交办、催办、通报、考核等各项制度，坚决防止搞形式、走过场，保障了各项提案有人办、办得好。

（二）转变工作作风，注重协调沟通

坚持以实现委员满意、群众受益为办理目标，不断完善沟通协调机制。在办理过程中，县政府办公室与县政协提案委员会以及各承办单位之间，主办单位与会办单位之间，密切联系沟通，及时交换意见，形成工作合力。各承办单位作为责任主体，灵活运用电话联系、上门拜访、座谈协商、现场办理等多种方式，加大公开办理力度，做到了办前联系委员询问具体办理要求，办中走访委员或邀请委员现场办理，办后向委员反馈办理结果，复查走访委员了解落实情况，变“文来文往”为“人来人往”，切实提高了提案办理的走访率和面谈率。凡是有条件解决的提案，及时告知委员办理期限；对于推进有困难、需逐步解决的提案，详细告知委员解决问题的工作计划；现阶段确实难以解决的提案，先向委员做好解释沟通，取得委员的谅解或认可后再进行答复，受到了委员们的一致好评。

（三）强化督导检查，务求工作实效

县政府将提案办理作为重点督查内容，责成县政府办公室结合贯彻落实县委、县政府各项决策部署，切实加大督查力度，通过定期调度、电话督办、现场督查、跟踪督查等方式，及时掌握办理进度，向县政府领导反馈情况，会同承办部门研究解决重点问题。对社会关注、群众关心、具备解决条件的，切实做到立即办、快速办；对创造条件可以解决的，力促条件早日成熟，尽最大努力予以解决；对因条件限制一时难以解决的，要求各承办单位制定工作计划，提出具体的时间表、路线图和可检验的成果实现形式，并向委员作出充分解释，争取委员理解；对涉及重大体制改革和政策调整等因素尚难付诸实施的，从解决实际问题入手，由易到难，最大限度发挥提案对当前工作的指导作用。

三、存在问题及下一步工作打算

2021年的委员提案办理工作，在县政协的关心、支持、监督下，进展顺利，成效明显。县政府学习贯彻上级“重点工作攻坚年”会议精神，以善作善成的韧劲，攻坚克难，全力推进委员提案办理工作。同时，我们也认识到，办理工作与各位委员和人民群众的要求还有一定差距，仍存在诸多问题和不足。承办单位办理思路比较守旧，办理手段也有待创新，拖沓办理的情况不同程度存在；承办单位对所涉及提案没有深刻理解推敲，办理层次不够深入，“面上沟通多，深入探讨少”的情况仍然存在。

下一步，重点抓好以下几个方面的工作：

一是继续深化对委员提案办理工作重要性的认识。县政协委员从全县人民群众的根本利益出发，以高度的政治责任感和历史使命感，积极提出意见建议，在推动政府改进工作、促进全县经济社会发展中发挥了极为重要的作用。我们将更加主动地听取和采纳政协委员的提案建议，进一步健全推进机制，加大落实力度，扎扎实实地做好办理工作。二是认真总结办理经验，努力探索新方法、新途径。随着改革的全面深化，政协委员参政议政的深度和广度进一步增强。为此，我们将与时俱进，开拓创新，认真总结办理工作经验，积极探索新形势下做好办理工作的新途径、新措施，努力把提案办理工作提高到一个新水平，保障政协委员更好地履行职责，在全县的政治、经济和社会生活中发挥更大的作用。三是加强督导检查，坚持办理、督促两手抓，进一步改进政协提案办理的督查方式，加大日常检查、督促力度，推动承办单位履行承诺，在敢于担当上下功夫、见成效。