高青县人民政府关于县十八届人大三次会议代表所提建议、批评和意见办理情况的报告

一、基本情况

2024年，县政府共承办人大代表建议74件，均为县十八届人大三次会议期间代表建议。所提建议涉及乡村振兴、城市品质提升、营商环境优化、基层社会治理、社会保障、交通基础设施建设、教体文卫等事关经济社会发展和群众切身利益的方方面面，紧扣县委、县政府中心工作和人民群众关心的热点难点问题，集中反映了广大人民群众和社会各界对全县经济社会高质量发展的热切期盼，充分体现了各位代表高度的政治责任感和对政府工作的关心与支持。

在县人大常委会的监督指导下，经过各承办单位的努力，74件代表建议均在规定期限内书面答复代表，办复率100%。从办理结果来看，所提建议已经解决和正在解决的58件，占总量的78%；受法律、法规、政策或客观条件限制，今后逐步解决的8件，占总量的11%；另有8件列入工作参考，占11%。对因政策或条件限制暂不能解决的，各有关部门、镇办实事求是地说明原因，认真细致地作出解释，得到了代表的理解，真正做到了件件有着落、事事有回音，满意和基本满意率达到100%。

二、意见建议吸收采纳情况

县十八届人大三次会议期间，收到的人大代表建议所涉及意见建议均吸收采纳，并向人大代表予以答复。

三、办理工作具体开展情况

（一）强化组织领导，完善办理机制

县政府高度重视建议办理工作，将其纳入政府重点工作，建立了由县政府分管领导主管、政府办公室负责、部门主抓的工作制度，对建议办理工作进行专题部署、细化分解、强力推进，有力促进了全县经济社会各项工作顺利开展。为提高办理工作的规范化水平，县政府办公室对建议办理的标准、程序、质量、时限等方面提出了具体要求。对办理进度慢、工作被动的单位及时进行指导和督促，对各承办单位提出的答复意见，经本单位领导审核后统一交由县政府办公室进一步审核，严把答复格式、政策法规、答复内容和解决问题“四关”，对不符合要求的一律退回重新办理。县政府办公室坚持高标准、严要求，严格落实交办、催办、通报等各项制度，坚决防止搞形式、走过场，保障了各项建议有人办、办得好。

（二）强化督导检查，务求办理实效

县政府将建议办理作为重点督查内容，要求县政府办公室结合贯彻落实县委、县政府各项决策部署，切实加大督查力度，通过定期调度、电话督办、现场督查、跟踪督查等方式，及时掌握办理进度，向县政府领导反馈情况，会同承办部门研究解决重点问题。对社会关注、群众关心、具备解决条件的，切实做到立即办、快速办；对创造条件可以解决的，力促条件早日成熟，尽最大努力予以解决；对因条件限制一时难以解决的，要求各承办单位制定工作计划，提出具体的时间表、路线图和可检验的成果实现形式，并向代表作出充分解释，争取代表理解；对涉及重大体制改革和政策调整等因素尚难付诸实施的，从解决实际问题入手，由易到难，最大限度发挥建议对当前工作的指导作用。

（三）注重以点促面，推动政府工作

代表建议是在充分调研基础上形成的，集中反映了群众意愿，具有很强的针对性和指导性。办理过程中，各单位紧紧围绕县委县政府中心工作，强化有解思维，把办理好代表建议与促发展、惠民生等重点工作有机结合起来，注重从代表建议中察民情、听民声、聚民智，以“点上”问题的解决有力推动了政府“面上”工作的开展。

四、存在问题及下一步工作打算

从总体上看，今年的建议办理工作取得了一定成绩，但还存在一些问题和不足，与县人大常委会和人大代表的期望和要求相比仍存在一些薄弱环节，主要表现在：一是办理主动性不够，部分承办单位对办理工作重视程度不够，积极性和主动性仍需加强。二是部分建议承办单位与代表沟通的频次和深度不足，导致个别建议办理效率不高或者办理工作针对性不强。三是“重答复、轻落实”问题依然存在，对于如何充分运用办理结果推进工作开展，还需要拿出更加切实可行的措施。

下一步，将重点抓好以下几个方面的工作。一是进一步提高思想认识。督促县政府各部门进一步增强做好建议办理工作的责任感，主动听取和采纳代表的建议、批评和意见，更好的汇聚民意民智，不断提高政府决策的科学化、民主化水平，使政府工作更加符合人民群众的意愿和期待。二是进一步创新工作机制。认真总结建议办理工作经验，积极探索新形势下做好建议办理工作的有效途径和方式方法，在巩固办理工作成功经验的基础上，通过完善制度、创新机制、改进方法，努力把建议办理工作提高到一个新水平，更好地保障代表履职尽责，在全县政治、经济和社会生活中发挥更大作用。三是进一步加大工作落实力度。继续加强对建议办理工作的组织领导，落实办理责任，树立有解思维，加大督导督办力度，提升工作实效。充分发挥代表建议对全县经济社会发展的重要促进作用，既要抓好对人大代表所提“点上”问题的解决，更要由点及面抓好同类问题的解决，力求做到办理一件建议、解决一个问题、促进一方面工作，为统筹推进“五区建设”，奋力谱写美丽富裕、品质活力、幸福和谐的黄河明珠新篇章贡献力量。