标题: | 高青县市场监督管理局2023年11月消费投诉信息公示 | ||
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索引号: | 113703222MB2861509C/2023-5416591 | 文号: | |
发文日期: | 2023-12-06 | 发布机构: | 高青县市场监督管理局 |
高青县市场监督管理局2023年11月消费投诉信息公示
2023年11月份,高青县市场监督管理局受理各类投诉共181件,争议金额10.78万元,为消费者挽回经济损失5.66万元。
1、重点经营者消费投诉集中公示:11月份,统计数据见下表:
企业投诉量报表 |
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统计时段:2023-11-01日至2023-11-30日;统计范围:企业;业务类型:投诉 |
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序号 |
企业 |
数量 |
调解成功率(%) |
1 |
山东百世恒基贸易有限公司 |
9 |
100% |
2 |
高青华茂食品厂 |
3 |
0% |
高青县昌盛汽贸中心 |
3 |
66.67% |
|
高青县木李镇亚星加油站 |
3 |
100% |
|
3 |
高青牛小静烘焙坊 |
2 |
100% |
高青县高收日用百货店 |
2 |
100% |
|
高青县恒德食品厂 |
2 |
50% |
|
高青县吸引力电动车商行 |
2 |
100% |
|
山东高青华盛商贸有限公司 |
2 |
100% |
|
淄博市高青县东方家具城 |
2 |
100% |
2、按商品投诉举报量统计:2023年11月份,食品54件,位居商品投诉举报榜首;家居用品26件,占商品投诉举报第二位;化妆品5件,占商品投诉举报第三位;药品和服装、鞋帽各3件,并列占商品投诉举报第四位;纤维及其制品、房屋、通讯产品和儿童用品各2件,并列占商品投诉第五位,商品投诉举报量详见下表:
商品投诉举报量报表 |
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统计时段:2023-11-01日至2023-11-30日;统计范围:商品;业务类型:全部 |
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序号 |
类别 |
数量 |
1 |
食品 |
54 |
2 |
家居用品 |
26 |
3 |
化妆品 |
5 |
4 |
药品 |
3 |
5 |
服装、鞋帽 |
3 |
6 |
纤维及其制品 |
2 |
7 |
房屋 |
2 |
8 |
通讯产品 |
2 |
9 |
儿童用品 |
2 |
10 |
农资用品 |
1 |
11 |
交通工具 |
1 |
12 |
文化、运动用品 |
1 |
13 |
烟 |
1 |
3、按服务投诉举报量统计:2023年11月份,服务投诉举报量详见下表:
服务投诉举报量报表 |
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统计时段:2023-11-01日至2023-11-30日;统计范围:服务;业务类型:全部 |
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序号 |
类别 |
数量 |
1 |
餐饮和住宿服务 |
1 |
2 |
美容、美发、洗浴服务 |
1 |
3 |
传媒业服务 |
1 |
4 |
金融服务 |
1 |
5 |
交通运输服务 |
1 |