标题: | 高青县市场监督管理局2024年3月消费投诉信息公示 | ||
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索引号: | 113703222MB2861509C/2024-5437322 | 文号: | |
发文日期: | 2024-04-09 | 发布机构: | 高青县市场监督管理局 |
2024年3月份,高青县市场监督管理局受理各类投诉共80件,争议金额0.83万元,为消费者挽回经济损失0.72万元。
1、重点经营者消费投诉集中公示:3月份,统计数据见下表:
企业投诉量报表 |
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统计时段:2024-03-01日至2024-03-31日;统计范围:企业;业务类型:投诉 |
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序号 |
企业 |
数量 |
调解成功率(%) |
1 |
淄博盛福元经贸有限公司 |
3 |
100% |
2 |
淄博银座商城有限责任公司高青分公司 |
2 |
100% |
淄博康永平医药有限公司 |
2 |
100% |
|
山东高青华盛商贸有限公司 |
2 |
50% |
|
山东扳倒井股份有限公司 |
2 |
100% |
|
高青县王挺电子商务经营部(个体工商户) |
2 |
0% |
|
高青县王凌电子商务经营部(个体工商户) |
2 |
0% |
|
高青县腾云化妆品店 |
2 |
0% |
|
高青华盛商场有限公司 |
2 |
100% |
2、按商品投诉举报量统计:2024年3月份,食品39件,位居商品投诉举报榜首;家居用品8件,占商品投诉举报第二位;五金交电和服装、鞋帽各5件,并列占商品投诉举报第三位;药品2件,并列占商品投诉举报第四位,商品投诉举报量前十位详见下表:
商品投诉举报量报表 |
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统计时段:2024-03-01日至2024-03-31日;统计范围:商品;业务类型:全部 |
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序号 |
类别 |
数量 |
1 |
食品 |
39 |
2 |
家居用品 |
8 |
3 |
五金交电 |
5 |
4 |
服装、鞋帽 |
5 |
5 |
药品 |
2 |
6 |
纤维及其制品 |
1 |
7 |
宠物及宠物用品 |
1 |
8 |
卫生用品 |
1 |
9 |
通讯产品 |
1 |
10 |
计算机产品 |
1 |
11 |
儿童用品 |
1 |
2、按服务投诉举报量统计:2024年3月份,教育、培训服务和电信服务各2件,并列位居居服务投诉举报榜首,服务投诉举报量详见下表:
服务投诉举报量报表 |
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统计时段:2024-03-01日至2024-03-31日;统计范围:服务;业务类型:全部 |
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序号 |
类别 |
数量 |
1 |
教育、培训服务 |
2 |
2 |
电信服务 |
2 |
3 |
餐饮和住宿服务 |
1 |
4 |
互联网服务 |
1 |
5 |
行政事业性服务 |
1 |
6 |
公用事业服务 |
1 |
7 |
金融服务 |
1 |