高青县文化和旅游局2022年人大代表建议和政协提案办理情况的报告

一、基本情况

2022年，高青县文化和旅游局共办理人大代表建议7件，政协委员提案12件。这些建议、提案紧紧围绕县委、县政府工作部署和人民群众关心的热点难点问题，集中反映了广大人民群众和社会各界对全县经济社会高质量发展的热切期盼，充分体现了各位代表、各位委员高度的政治责任感和对政府工作的关心与支持，具有广泛的代表性和重要的决策参考价值。全部代表建议、委员提案均在规定期限内书面答复代表、委员，办复率为100%。对因政策或条件限制，暂不能解决的，实事求是地说明原因，认真细致地作出解释，得到了代表、委员的理解，做到了件件有着落、事事有回音，代表、委员满意和基本满意率达到100%。

二、意见建议吸收采纳情况

人大代表建议、政协委员提案所涉及的意见建议均吸收采纳。

三、主要做法

（一）高度重视。我单位高度重视建议提案办理工作，召开专题推进会进行安排部署，对建议提案承办件及时进行分类、细化，按照职责分工，明确具体承办科室，并对办理程序、方法、要求作了明确规定，建立了由责任科室起草、局办公室汇总、分管领导把关、主要领导签发的办理程序，确保了办理工作落到实处、取得实效。

（二）加强沟通。建立健全沟通协商机制，采取电话访问、实地调研、上门走访等多种方式，做到“三沟通一反馈”：办理前、办理中、办理后“三沟通”，对建议提案的后续办理情况及时进行反馈，力求提案办理取得实效，彻底解决问题，让代表委员和人民群众更加满意。

（三）力求实效。创新办理方式，实现从“文来文往”到“人来人往”，从“被动应付”到“主动纳谏”，从“书面答复”到“现场答复”，从“个案处理”到“面上统筹”四个转变。坚持规范程序办理、共同协商办理、重点优先办理、重视办理公开，把解决问题、改进工作作为建议提案办理的出发点和落脚点，加强分析研判，找准症结所在，做到办理一件建议提案，解决一批类似问题，推动整个文旅领域工作。

四、存在问题及下一步工作举措

2022年，我单位建议提案办理工作虽然取得了积极成效，但与新的形势和任务要求，与代表、委员们的期望相比，仍然存在一些短板和不足。比如个别干部对建议提案办理工作重视不够，与代表委员们联系沟通不够深入，办理手段有待创新，办理队伍建设有待加强。

下一步，将重点抓好以下几个方面的工作：

一是进一步加强队伍建设。按照政治强、业务精、相对稳定的要求，组织建设一支能力过硬的建议提案承办队伍。

二是进一步创新工作机制。探索建议提案办理新方法、新途径。

三是进一步完善办理制度。加强与提案人的沟通联系，对所办提案定期进行“回头看”，真正解决问题。