秘文、何峰、高学岩、刘合芸代表：

您提出的《关于强化物业管理、加快安全隐患整改》的建议收悉，现答复如下：

随着社会经济的发展，机动车保有量不断增加，原有的小区公共配套资源满足不了居民需求，部分小区内出现车辆停放混乱、消防通道不畅等问题。为维护小区内车辆停放秩序，我单位联合消防、公安部门开展对物业小区的安全生产监督检查，督促物业企业加强管理。目前，乱停乱放车辆现象有所改善，但仍有业主因停车难与物业管理人员发生争执等问题亟待解决。

下一步，我单位将持续加强物业小区安全监管，继续开展安全隐患排查,切实杜绝隐患问题变成安全事故情况发生,助推全县高质量发展。

首先，加强培训学习，提高安全意识。组织物业管理人员培训学习，提高物业管理人员消防和安全防范意识，督促物业企业加强对物管小区消防、安全的隐患排查，发现问题，即时整改，及时消除。

其次，强化督导考核，提高服务质量。实行行业主管部门、街道、社区三级管理和监督检查考核机制，考核结果作为年终评选物业服务“红黑榜”的依据，倒逼物业企业提高服务意识和服务质量。

再次，强化宣传引导，提高群众理解度。通过社区宣传栏、小区微信群等多种形式开展消防和安全知识宣传活动，加大宣传力度，引导居民广泛参与学习，使广大居民熟悉物业管理，理解物业管理，接受和支持物业管理。

                            高青县综合行政执法局

                              2023年5月15日