负责城市管理社会动员工作，负责宣传发动群众，整合社会力量，推动城市管理共治共享。负责组织、指导城市管理志愿者活动。负责城市管理领域新闻宣传、信息报道、调查研究、理论创新工作。负责协调办理新闻媒体曝光的城市管理事项，整理、分析相关情况并提出对策、建议。负责精神文明建设工作。