对《关于强化新就业形态劳动者权益保障的建议》的答复(县政协十五届五次会议第098号提案)
县政协十五届五次会议
098
建议人: 胡小青
主办单位: 高青县人力资源和社会保障局
答复时间: 2026-06-10
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胡小青委员:

您提出的《关于强化新就业形态劳动者权益保障的建议》的提案收悉,现答复如下:

一、精准推进社保扩面,筑牢新业态参保保障根基

为切实扩大新就业形态劳动者社保覆盖范围,破解灵活就业群体参保意愿弱等问题,我县立足县域实际,一是常态化开展精准化社保扩面提质行动。依托春节农民工返乡关键节点,联合各镇(街道)人社便民服务站点,聚焦外出务工人员、灵活就业人员、新业态从业者,开展专项宣传活动,通过“点对点”入户走访、面对面政策解读、算清社保收益对比账等方式,精准普及养老保险、工伤保险等参保政策,引导未参保、断缴人员持续参保、提档缴费,切实提升群众参保主动性。二是健全多部门协同扩面机制,联合交通、市场监管、民政、行业主管等部门,聚焦我县快递物流、外卖配送、网络直播、网约车等重点新业态行业,常态化深入辖区7家重点平台企业及合作站点开展实地走访调研,发放政策宣传手册、《致企业家的一封信》等宣传材料,现场解答企业及职工社保参保、缴费、待遇享受等疑难问题。截至目前,全县已有110余名新就业形态从业人员成功参加企业职工养老保险或灵活就业人员养老保险,新业态群体社保保障覆盖面持续扩大。

二、精准界定用工关系,规范新业态劳动用工管理

针对新就业形态用工模式灵活、劳动关系界定模糊的行业特点,我县严格依据国家、省市用工认定标准,精准划分全日制劳动关系、非全日制劳动关系与劳务关系边界,持续规范县域新业态平台企业用工管理。对符合全日制用工情形的从业人员,督促辖区平台企业依法签订书面劳动合同、足额缴纳各项社会保险,全面落实各项劳动保障待遇。对企业日常考勤管理严格、日均工作不超过4小时、周累计工作不超过24小时的非全日制用工人员,指导企业规范签订非全日制劳动合同,明确劳动报酬核算标准、薪资结算周期等核心内容,依法为从业人员缴纳工伤保险,切实防范化解新业态用工纠纷风险,保障从业人员基础劳动权益。同时,依托我县新就业形态劳动纠纷“一站式”调解机制,整合人社、司法、工会、行业主管部门力量,实现新业态劳资纠纷快调、快处、快结,构建源头预防、多元化解、全程护航的用工维权体系。

三、压实平台主体责任,健全完善新业态权益保障体系

结合县域平台经济发展实际,全面推行《新就业形态劳动者劳动合同和书面协议订立指引》落地执行,根据企业实际用工管理情形,分类规范劳动合同及书面服务协议签订工作,明确劳资双方权利义务、报酬结算、服务标准等关键内容,常态化开展新业态用工专项排查整治,严厉查处“假外包、假合作”、诱导劳动者注册个体工商户规避用工责任等违规行为,持续规范行业用工秩序。同时,督促平台企业严格落实按劳分配原则,参照我县最低工资标准、工资指导线等政策依据,常态化开展工资集体协商,健全科学的计件定价、抽成比例、报酬动态调整机制,探索建立报酬扣减封顶制度,明确法定节假日、夜间作业、恶劣天气等特殊场景补贴标准,坚决杜绝克扣、拖欠工资行为,切实保障劳动者劳动报酬权益。此外,持续深化新业态劳动者权益保障服务,积极推动平台行业集体协商、签订专项集体合同,深入推进全民参保计划,引导外卖骑手、快递员、网约车、网络主播等新业态群体主动参保缴费,并依托全县爱心驿站等阵地,常态化开展暖心关爱、普法宣讲、法律援助等服务,全方位提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感与安全感。

 

结合当地实际,稳妥有序推动《新就业形态劳动者劳动合同和书面协议订立指引》应用,指导企业根据用工事实和劳动管理程度,与符合确立劳动关系情形的新就业形态劳动者订立劳动合同、与不完全符合确立劳动关系情形的新就业形态劳动者订立书面协议,依法依规明确企业与劳动者双方的权利义务。

对依法应签订而未签订劳动合同用工上岗和以“假外包、假合作”等形式规避用工主体责任、转嫁用工风险的平台企业,依法追究其法律责任。平台企业及其用工合作企业诱导或强迫劳动者登记注册为个体工商户后再签订承揽、合作等合同或协议,规避用工主体责任和用工风险的,要依法严肃查处。

四、精准开展技能赋能,培育本土新业态人才力量

立足我县新就业形态行业发展需求,聚焦新业态从业者技能提升、职业转型、创业增收需求,县人社局联合县妇联、民政、商务等部门,整合优质培训资源,精准开设电商直播、网店运营、短视频制作、家政服务等贴合县域市场的特色技能培训项目,全方位赋能新就业形态劳动者成长发展。近年来,累计开展新业态专项培训20场次,培训学员500人,成功助力300余名群众实现就近就业、灵活创业,培育孵化出“不慌姐”等本土网红大V,带动县域特色农产品线上销售,助力高青苹果、大米等优质农特产品走出本土、拓宽销路,以技能培训赋能乡村振兴、带动群众增收致富,社会效益显著。

 

  

 

                           高青县人力资源和社会保障局

                                 2026610

 

(联系单位:高青县人力资源和社会保障局联系人:王珑桦、郭念军、张敦涛、吴梅民,联系电话0533-69653360533-69830190533-69801010533-6968026

一、背景分析 随着经济社会的快速发展,平台经济已成为稳就业、保民生的重要支撑,外卖骑手、网约车司机、直播电商从业者等新就业形态劳动者数量持续增长,已成为就业大军的重要组成部分。这类群体具有工作灵活、流动性强等特点,在畅通城市微循环、保障民生供给、促进数字经济发展中发挥着不可替代的作用。但随着平台经济规模化扩张,部分平台企业仍存在“重效率、轻权益”倾向,新就业形态劳动者的劳动报酬、社会保障、劳动保护等权益保障问题日益凸显。有部分平台开始为骑手缴纳社保或职业伤害保险,标志着新就业形态劳动者权益保障进入新阶段,但权益保障水平与劳动力市场主体地位不相匹配,整体保障水平仍需提升,亟需进一步强化制度供给和精准施策。 二、存在问题 1.与传统劳动关系标准不一致。多数平台企业普遍采用“业务外包”“劳务派遣”“个体工商户注册”等模式规避劳动关系,通过算法管理实现“非接触式”用工,导致劳动者与平台之间法律关系模糊。部分新就业形态劳动者与多个平台企业存在劳动合同关系,管理方式已于传统产业不同,对于劳动关系的认定带来困难。 2.社会保障覆盖不足。灵活就业人员社保缴费基数偏高,超出低收入劳动者承受能力,导致社保缴纳率偏低。虽然目前国家在部分新就业形态行业推行职业伤害保障试点,但还不能全面覆盖所有新就业形态的各个行业。 3.劳动权益保障薄弱。平台通过算法设定“超时罚款”“抢单机制”等倒逼劳动者延长工时,外卖骑手工作时间长,存在劳动强度大,熬夜作业情况。劳动定额缺乏科学标准,部分平台配送时效设置不合理,导致劳动者为赶时间忽视劳动安全。工资支付不规范,部分平台存在延迟结算、克扣罚款等问题。劳动者缺乏有效维权渠道,针对新就业形态劳动者的社保咨询、法律援助、心理疏导等服务缺口较大,维权流程复杂、成本高,劳动争议处理周期长,多数劳动者因“耗不起时间、付不起成本”放弃维权。 4.职业发展空间有限。技能培训多为平台内部简单操作培训,缺乏系统性、普惠性职业技能提升项目,绝大数劳动者未接受过正规技能培训。职业发展通道狭窄,多数岗位为“青春饭”,35岁以上劳动者面临转型困难。学历提升、职称评定等配套政策缺失,很难从“体力型”向“技能型”“管理型”转型,难以实现稳定就业和职业转型。 三、建议 1.构建适配新就业形态的劳动关系认定与保障体系。建议明确劳动关系、不完全劳动关系、劳务关系的界定边界,将“日均接单超4小时、接受平台考勤管理、主要收入来源于单一平台”的劳动者纳入不完全劳动关系范畴,赋予其最低工资、工作时间、劳动安全等核心权益保障。对于符合劳动关系的新就业人员,设立争议快立、快审、快裁机制。建立平台用工备案制度,要求平台如实申报劳动者数量、工作时长、报酬支付等信息,未备案企业不得享受税收优惠等政策。 2.完善多层次社会保障政策体系。优化灵活就业社保政策,从政策层面推行“低缴费、广覆盖、可选择、能转移”的新型社保制度,允许按当地最低工资标准作为最低缴费基数,供新就业形态人员选择。在全国范围内继续推广新就业形态劳动者职业伤害保障试点,将外卖配送、网约车、货车运输等高危行业全部纳入保障范围,简化工伤和职业伤害认定流程,实现“认定-赔付”一站式办理。依托全国统一的社会保险公共服务平台,实现养老保险、医疗保险异地转移“一网通办、即时办结”。建立社保缴费记录跨平台互认机制,解决劳动者在多个平台就业的社保累计问题。 3.压实平台企业主体责任。规范用工管理,督促平台企业制定科学合理的劳动定额和计件报酬标准,通过算法优化保障劳动者休息权,严禁通过罚款等方式强制劳动者超时劳动。建立劳动定额公示和听证制度,邀请工会代表、劳动者代表参与定额制定。落实报酬与安全保障,将最低工资标准嵌入平台计费系统,确保劳动者正常劳动报酬不低于当地最低工资标准。为劳动者配备必要的劳动防护用品,如外卖骑手的安全头盔、反光背心、智能安全设备等。将劳动保障合规情况纳入平台信用评价体系,对严重违规企业实行行业禁入、融资限制等惩戒。 4.构建全方位权益保障服务体系。建设一站式服务载体,建设新就业形态劳动者服务中心,整合社保咨询、技能培训、法律援助、心理疏导、休息补给等功能,开发统一的线上服务平台,提供政策查询、维权申报、技能报名等线上服务。强化技能培训与职业发展,实施“新就业形态劳动者技能提升计划”, 对接数字经济、现代服务业等领域需求,开设电商运营、直播带货、智能物流、网约车维修等特色培训项目。健全维权与组织保障,建立工会、人社、司法联动维权机制,开通全国统一的法律援助热线,为劳动者提供法律咨询和代理服务。