高青县丰源水务有限公司便民措施

一、多途径受理业务

1、网上受理:(1)“高青丰源水务有限公司”微信公众号，点击“营业厅”选择办理业务后即可;(2)通过登录高青丰源水务有限公司官网，点击“网上营业厅”选择办理业务后即可

2、窗口受理：高青丰源水务有限公司服务窗口（高青县高苑路7号高青县政务服务中心）；高青丰源水务有限公司营业所（高青县黄河路90号）

3、服务热线:0533-6983706、0533-6970618

二、多途径受理缴费业务

1.网上缴费。关注“高青丰源水务有限公司”微信公众号→进入公众号→我的水务→微网厅→输入用户号→提交信息→确认绑定→去缴费

2.现场缴费。到行政服务大厅自来水缴费窗口缴费（高青县高苑路7号高青县政务服务中心）

三、24小时热线服务，方便客户

1.供水服务热线24小时为客户服务。

2.客户来电处结率、反馈及时率100%。

四、服务公开透明，打造“透明水务”

通过网上、掌上等多种渠道，将与民生息息相关的，供水水质、水压、降压停水、服务指南、收费标准及服务联系方式、服务标准承诺、用水节水知识、服务规章制度等内容进行公示，积极推动公开内容亲民化、多元化，确保“透明水务”深入人心。