高青县人民医院就诊须知

门诊就诊流程

1、患者持医保卡预检分诊办理登记→诊室就诊开具单据→收款室缴费报销→医技科室检查→诊室开具处方→收款室缴费报销→药房取药→离院。

2、患者持医保卡预检分诊办理登记→诊室就诊开具处方→收款室缴费报销→药房取药→离院。

3、患者持医保卡预检分诊办理登记→诊室就诊开具单据→收款室缴费报销→医技科室检查→诊室开住院通知单→住院处办理手续→病区住院。

急诊就诊流程

1、危重患者→危重患者（绿色通道）→抢救室抢救→陪人取药办理手续→入院治疗或转上级医院。

2、普通患者→急诊医师诊治开具单据→收款室报销缴费→药房取药→离院或住院观察。

就诊应知事务

1.我院门诊实行一年365天对外接诊病人，节假日照常接诊。

2.医院门诊须持就诊码或个人医保卡就诊。

3.须开写诊断证明的病人，要由本院主治医师以上职称的医师开写并盖医务科公章方可有效。

4.病人经门诊医师检查须住院诊治时，由医师开写住院票，到住院处办理住院手续。

5.门诊病历各科通用，请您保管好，以备下次看病再用。

6.请您不要用自己的就诊码为他人就诊，因为在整个就诊过程中不能更改就诊码上的信息。

7.如就诊码丢失，请持本人身份证到办卡窗口核实真实信息，无误后并办理新码。

8.无智能手机、不会操作的患者以及其他特殊情况的患者，请携带身份证、或医保卡，分诊人员将协助您完成分诊。

9.我院门诊为无烟门诊，请您不要吸烟、随地吐痰和乱抛果皮纸屑等。

10.请您看好自己的东西，不要让不熟悉的人保管或交款及办理住院手续，以免发生意外。

就诊注意事项

1.备好病历资料：就诊时切记将所有病历资料准备好带来（包括所用化验和检查资料、病历记录），并按时间顺序整理好，医生可通过参考病历资料做出正确诊断，也有利于医生对疾病的连续观察与分析，可减少不必要的再检查造成的费用负担，既省时又省钱。

2.准确陈述病史：把你最难受、最迫切需要解决的病情，用简明的话告诉医生，突出重点说病，然后根据医生的提问，逐一回答，你说得清楚，医生听得清楚，诊断思路就清楚。你不妨在看病前先列一张清单，把自己的症状、病史、服过的药以及想问的问题写下来，以免就诊时遗忘。

3.空腹来院就诊：如果你的病情需要做抽血化验、腹部B超等，应该空腹到医院就诊，以免改天再来浪费时间。不用空腹的检查如妇科B超，甲状腺、乳腺B超，头颅CT。

4.记住所用的药物。所用药品如果记不清楚，可列单记录下来。因为一个药物商品名很多，最好带上所有药品或药品说明书。

5.门诊病历本：门诊就医要有记录，便于医生了解其他医院的诊疗用药情况，避免重复用药及药物间的相互作用产生不良反应。

6.医保持卡就医：患者到医院就医，在挂号，就诊，缴费时分别需要出示医保卡。

7.煎煮中药：自己煎煮中药不方便或不会煎煮中药者，医院药房可以代煎中药。

8.随诊固定医生：看病不要频繁换医生，最好能固定医生就诊，以利于他了解您的病情和掌握治疗的规律。

就诊应遵规章制度

1.到医院看病时，首先不要大声喧哗，在医生身边大声说话或打电话，会影响医生的诊治。

2.无论是挂号还是候诊，均应遵守秩序，依次排队。此外，候诊时，要保持安静和环境的整洁，不随地吐痰和乱丢废弃物等。

3.到医院看病，应听从医院的安排，对新老医生应同样尊重，特别是当较年轻的医生为自己诊断病情时，要积极配合，主动提供病情症状，协助医生做出正确的诊断。

4.如果偶尔遇到不负责任的医生，对疾病作出了自己认为可疑的处理时，作为病人也切忌随便发火，应该耐心地询问医生有关处理的依据，请医生采取必要的措施帮助释清疑虑。

5.此外，不能无视禁烟标识躲角落过烟瘾，如果想抽烟，可以到医院的室外进行。

6.去医院就诊时还要注意，私家车要停放在指定的位置，切不可堵住急救通道。