高青县芦湖街道社区卫生服务中心住院管理制度

尊敬的患者、患者家属或患者的法定监护人、授权委托人：

       您好！欢迎您入住我院，感谢您对我院的信任，为了保证您获得安全优质的医疗护理服务，现将患者住院须知告知您，希望得到您的理解和配合：

1．住院时请您带齐相关证件，如：合作医疗证、身份证、医疗保险证等。

2．办理住院手续后，服从床位安排，患者不得擅自离院或外宿。擅自外出者，按自动出院处理，由此而产生的一切不良后果，责任自负。

3．住院期问可携带少量的生活用品，其他物品不得带入病房，严禁带入危险品。现金、证件、手提电脑等贵重物品自行妥善保管。

4．为了您和他人的健康，请按病房规定时间作息，室内请勿吸烟、喝酒、大声喧哗，保持病室安静，听收音机或使用手机请调低音量。

5，住院期间患者饮食，由医生依病情决定，不能擅自更改。院外送进的食品，须经医生同意方可食用。擅自进食由此影响病情变化的自已负责。

6．住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。如需会诊请与主管医师协商，由院方办理院外会诊手续。原则上不使用外购药品，如确因病情需外购，事先与主管医师协商，并经职能管理部门批准。

7．您需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时，在医生充分告知的前提下，您应签署知情同意书。文书一经自愿签署，即具有相应法律效力，对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。

8．住院患者未经允许不应进入诊疗场所，不得自行翻阅病案及其他医疗资料，您有权利复印法律规定范围内的病历资料。

9．患者和家属不得向医院职工馈赠钱物。医院禁止本院职工向病人索要钱物及吃请。

10．为了患者早日康复，预防交叉感染，应减少陪护及探视的人数。患有传染病和精神疾病的患者禁止探视。

11．爱护公共财物。勿将病房用物移出病房或供他人使用，损坏公物按价赔偿。

12．严禁向楼下倒水、扔烟头、污物。严禁在病房内使用酒精炉、电饭煲、电炉、电热杯、充电器等，因此而发生火险，将承担法律责任。

13．为了保障患者生命安全，保证医护人员执行医疗行为，病房不得反锁拴死。发现可疑人员及时告诉值班人员。

14．请您遵从医生的医嘱积极配合治疗，按时出院，出院结算后不要忘了到护士办公室拿您的出院带药。出院后按医生的医嘱进行活动休息，并保证定期复诊。

15．住院期间对医疗护理工作有意见或建议，请与科主任或护士长联系。我们医院设有意见箱，您也可向医院主管部门反映，投诉电话：0533-6370120。欢迎您和家属对我们医院的工作提出宝贵意见和建议，以便改进我们的工作和服务。

病房管理制度

1、病区由护士长负责管理。

2、护士长全面负责病区财物管理，建立帐目，指派专人保管，定期清点。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。

3、病区床单位的陈设和其他物品规范放置，整齐划一，不得随意般动。保持床单位清洁卫生。

4、病区保持安静、整洁、安全、舒适，避免噪音，工作人员要做到“四轻”(走路轻、说话轻、开关门轻、操作轻)。

5、护理人员必须着装规范，佩戴胸牌，进行无菌操作时必须戴口罩。值班期间应坚守岗位，认真履行职责，不得在办公室聊天、打闹、会友等。

6、定期向患者宣传卫生科普知识，做好患者心理护理、生活护理，指导患者及家属遵守住院制度。

7、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。做好病区探视、陪护人员的管理工作，严格控制陪护人数。

8、定期召开工休座谈会，进行安全教育、健康指导，听取患者意见及建议，相互沟通交流，改进工作。

9、患者出院后，及时做好床单位的终末处理。

10、每天按时进行卫生整理，注意通风，节约水电，按时熄灯，病区内禁止吸烟及喝酒，禁止大声喧哗，使用抢救设备时禁止使用手机。